Starostlivosť o zákazníkov

Nadštandardný klientsky servis

Vo YIT nám záleží na tom, aby sa vám bývalo príjemne a pohodlne. Naša jedinečnosť spočíva v individuálnom prístupe ku každému zákazníkovi. Starostlivosť o vás však nekončí pri odovzdaní kľúčov. Naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov vám bude naďalej k dispozícii, aby vaše bývanie bolo bezstarostné a bez problémov.

Čo všetko pre vás zabezpečíme?

centrum podpory

Zodpovieme otázky a vyriešime požiadavky

Máte otázky týkajúce sa vášho bývania? Neváhajte nás kontaktovať cez aplikáciu YIT PLUS - sekcia Centrum podpory. Sme tu, aby sme vám odpovedali na všetky vaše otázky.

 
odovzdanie_bytu

Odovzdanie bytu

Dokončený byt vám odovzdáme v dvoch krokoch:

  1. Technická obhliadka – Uistíte sa, že všetko je podľa vami zvoleného štandardu.

  2. Odovzdanie bytu do užívania – Obdržíte kľúče a váš nový domov je pripravený na nasťahovanie.

manual_uzivania_bytu

Manuál užívania bytu

Aby ste mali o svojom byte dokonalý prehľad, dostanete od nás Manuál užívania bytu. Je to prehľadný sprievodca údržbou a starostlivosťou o byt, ktorý okrem základných technických informácií, obsahuje informácie ako obsluhovať jednotlivé zariadenia, dôležité kontakty a mnoho iného. 

klientske_dni

Spoločné stretnutia

Vieme ako veľmi túžite vidieť svoj byt naživo, preto pre vás usporiadame Klientsky deň, ktorý vám umožní prvý krát do svojho bytu vstúpiť. Takisto organizujeme aj udalosť Prvé stretnutie vlastníkov, na ktorom vám a vašim susedom predstavíme vybranú správcovskú spoločnosť.

Online služba YIT PLUS

V YIT PLUS sa z vašich susedov stávajú priatelia

Vďaka aplikácii YIT PLUS môžete jednoducho komunikovať so susedmi, správcom a YIT oddeleniami a mať všetky dôležité dokumenty k bytu vždy po ruke. Zároveň získate aktuálne informácie o výstavbe a prístup k výhodným ponukám našich partnerov.

Nezmeškajte
dôležité informácie týkajúce sa vášho bytu alebo bytového domu.

Vďaka našim partnerom
získate zľavy a budete mať prehľad o službách v okolí.

Stretnite a zoznámte sa
so svojimi novými susedmi.


Všetky dokumenty
k vášmu bytu dostupné online cez
počítač, tablet alebo telefón.

Rýchlo a jednoducho
kontaktujte správcu budovy.


Zorganizujte
stretnutie s vašimi susedmi.

Služby a pomoc
dostupné online.


Reklamujte
a sledujte stav reklamácie online.

Prihláste sa k odberu noviniek

*polia označené hviezdičkou sú povinné

Chcem využiť príležitosť získať exkluzívne informácie o výhodných ponukách, spustení nových projektov, novinkách a ďalších zaujímavých tipov a inšpirácií.
Locality